{"id":100,"date":"2023-03-10T10:03:47","date_gmt":"2023-03-10T15:03:47","guid":{"rendered":"https:\/\/inkatraces.com\/?page_id=100"},"modified":"2023-03-10T16:51:44","modified_gmt":"2023-03-10T21:51:44","slug":"politicapagos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/inkatraces.com\/es\/politicapagos\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de pagos"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfPor qu\u00e9 debo confiar en INKATRACES?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Porque somos una Empresa Legalmente Constituida en la Rep\u00fablica Peruana, brindamos seguridad y confianza por nuestra amplia experiencia en el campo de turismo. Nuestra Empresa INKATRACES S.C.R.L. viene ejerciendo servicio tur\u00edstico desde hace 12 a\u00f1os nuestros testimonios as\u00ed lo aseguran . Nuestro domicilio Legal se ubica en Urb. La Florida H-1, Pasaje Las Dalias Dpto 501, Wanchaq (Cusco \u2013 PER\u00da) Si tiene dudas del servicio o alguna consulta, h\u00e1ganos llegar directamente a: info@inkatraces.com<\/p>\n\n\n\n

POLITICAS COMERCIALES DE NO SHOW, CANCELACIONES, ANULACIONES Y REEMBOLSOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n

INKATRACES S.C.R.L., act\u00faa \u00fanicamente como agente intermediario para los pasajeros. Su funci\u00f3n es la de concertar los servicios que proveen l\u00edneas a\u00e9reas, operadores de buses, operadores de trenes, operadores de cruceros, operadores de transporte en general, hoteles, operadores tur\u00edsticos y\/o cualquier otra firma independiente.<\/p>\n\n\n\n

INKATRACES S.C.R.L. no tiene control sobre estas empresas, por lo que en todos los arreglos de viaje nuestra agencia act\u00faa por cuenta y orden de nuestros clientes, organizando en su nombre los medios de transporte, alojamiento u otros servicios tur\u00edsticos requeridos, por lo cual no asumimos la responsabilidad en caso de accidentes, injurias, p\u00e9rdidas, da\u00f1os, demoras, inconvenientes o cualquier otro tipo de irregularidad que pueda ser ocasionada por defectos de cualquier veh\u00edculo, o a trav\u00e9s de situaciones de omisi\u00f3n, descuido o negligencia de cualquier compa\u00f1\u00eda o persona contratada por la mismas, para cumplir o llevar a cabo cualquier servicio o parte de servicio tur\u00edstico ofrecido, como resultado de actos de vandalismo, huelgas, guerras, acciones gubernamentales, condiciones clim\u00e1ticas o cualquier otro tipo de factores que impliquen gastos adicionales provenientes de demoras, cambios de itinerarios u otras causas.<\/p>\n\n\n\n

INKATRACES S.C.R.L. no se hace responsable por enfermedades, estado de gravidez o impedimentos f\u00edsicos o mentales, que puedan poner en peligro la salud o la integridad del pasajero o terceros durante el desenvolvimiento del tour contratado o que impliquen limitaci\u00f3n o impedimento para la prestaci\u00f3n de los servicios tur\u00edsticos. Por tanto, la Empresa NO reconocer\u00e1 reclamo o devoluci\u00f3n alguna por los conceptos arriba mencionados, incluyendo los casos donde en condiciones normales no se manifiestan problema alguno. As\u00ed, solicitamos se nos informe previo a la contrataci\u00f3n de nuestros servicios la existencia de alguna limitaci\u00f3n de esta naturaleza, de este modo se podr\u00e1 recomendar servicios espec\u00edficos que contemplen los impedimentos existentes.<\/p>\n\n\n\n

INKATRACES S.C.R.L. se reserva el derecho de aceptar o no cualquier solicitud de reserva de cualquier pasajero, a cualquier tour o paquete tur\u00edstico o de cancelar o cambiar un paquete tur\u00edstico, si las circunstancias as\u00ed lo ameritan. La solicitud de cualquier tipo de servicio solicitado a nuestra empresa ser\u00e1 entendida como el consentimiento de estas condiciones.<\/p>\n\n\n\n

PRECIOS Y TARIFAS; Todas los precios y tarifas se expresan en d\u00f3lares americanos, las cuales podr\u00e1n ser pagadas en moneda local pactando el tipo de cambio del d\u00eda y est\u00e1n sujetas a cambio sin previo aviso antes que se haya realizado el pago y la debida confirmaci\u00f3n de disponibilidad. Los precios y tarifas de los paquetes tur\u00edsticos son por persona, sobre una base de ocupaci\u00f3n doble (salvo indicaci\u00f3n distinta), en habitaciones est\u00e1ndar en todos los hoteles; e incluye servicios, traslados, excursiones indicadas, gu\u00edas especializados y boletos de entrada (a menos que se especifique condiciones diferentes). Los precios y tarifas no incluyen extras, propinas, pasajes a\u00e9reos (salvo indicaci\u00f3n expresa), exceso de equipaje o cualquier otro concepto no especificado en el programa.<\/p>\n\n\n\n

ITINERARIO Los Itinerarios se planean con minuciosidad y profesionalismo, aunque por razones operacionales, puede ser necesario cambiar el orden de actividades en el itinerario o la ruta especificada, y si bien tales casos puedan ser excepcionales, el itinerario en general s\u00f3lo debe asumirse como una gu\u00eda b\u00e1sica. La empresa se reserva el derecho de hacer, sin previo aviso, modificaciones en el orden de las excursiones o viajes, debido a condiciones del clima, nivel de los r\u00edos, lagos, hora de arribo o partida de los aviones, buses o trenes; o por cualquier otra raz\u00f3n relevante, las mismas que garantizar\u00e1n el mejor desarrollo de su viaje.<\/p>\n\n\n\n

RESERVACIONES, Todas las reservaciones estar\u00e1n sujetas a confirmaci\u00f3n hasta la recepci\u00f3n total del pago completo por los servicios. En caso se haya llegado a un acuerdo puntual entre la empresa y el cliente, la reservaci\u00f3n podr\u00e1 ser confirmada con un pago parcial. Sin embargo, el saldo debe estar cancelado 30 d\u00edas antes del d\u00eda que se establece como inicio de los servicios (salvo indicaci\u00f3n distinta). Los pagos por nuestros servicios \u00fanicamente se podr\u00e1n realizar seg\u00fan lo indicado en nuestros m\u00e9todos de pago. Los precios y tarifas pueden variar sin previo aviso, hasta que los servicios hayan sido totalmente cancelados.<\/p>\n\n\n\n

PAQUETES TURISTICOS El pago total de un paquete tur\u00edstico tiene que haberse completado por lo menos 30 d\u00edas antes del d\u00eda que se establece como fecha de inicio del paquete tur\u00edstico en caso de pasajeros individuales y de 45 d\u00edas antes a la fecha de llegada en caso de grupos (salvo acuerdo expreso en contrario). Las reservaciones de paquetes tur\u00edsticos solo podr\u00e1n ser confirmadas si se ha confirmado el pago completo por los servicios (salvo acuerdo expreso en contrario). En caso se haya llegado a un acuerdo puntual entre la empresa y el cliente, la reservaci\u00f3n podr\u00e1 ser confirmada con un pago parcial establecido en el acuerdo puntual. Los pagos por nuestros servicios \u00fanicamente se podr\u00e1n realizar seg\u00fan lo indicado en nuestros m\u00e9todos de pago. INKATRACES S.C.R.L. se reserva el derecho de sustituir hoteles de la misma categor\u00eda o una superior en los paquetes tur\u00edsticos que ofrece. Las comidas incluidas en los paquetes tur\u00edsticos est\u00e1n especificadas en los programas. Los pasajeros son responsables de consumir estas comidas a la hora que estas sean servidas y bajo su entera responsabilidad. En lo que respecta a cancelaciones, devoluciones y reembolsos de dinero estos estar\u00e1n regulados por los t\u00e9rminos y condiciones estipulados en las Pol\u00edticas de Cancelaci\u00f3n y Reembolso.<\/p>\n\n\n\n

HOTELES EN PERU (no incluidos en un paquete tur\u00edstico) Las reservaciones de hoteles solo podr\u00e1n ser confirmadas si se ha confirmado el pago completo por los servicios (salvo acuerdo expreso en contrario). En caso se haya llegado a un acuerdo puntual entre la empresa y el cliente, la reservaci\u00f3n podr\u00e1 ser confirmada con un pago parcial. Los pagos por los servicios de hotel \u00fanicamente se podr\u00e1n realizar seg\u00fan lo indicado en nuestros m\u00e9todos de pago. El cliente \u00fanicamente necesitar\u00e1 apersonarse al hotel con el voucher de reserva o identificarse con su pasaporte y tarjeta de migraci\u00f3n andina (en caso de ser extranjero) o con su documento nacional de identidad (en caso de ser peruano). En caso el desayuno u otra comida este incluida en la tarifa ofrecida del hotel, esto ser\u00e1 especificado claramente en el voucher. El pasajero deber\u00e1 cumplir con los horarios establecidos para el consumo de estas comidas seg\u00fan la pol\u00edtica del hotel. Cualquier consumo extra no especificado claramente como incluido tendr\u00e1 que ser pagado directamente por el pasajero y ser\u00e1 \u00fanicamente responsabilidad de este y del hotel por cualquier consumo no cancelado. En lo que respecta a cancelaciones, devoluciones y reembolsos de dinero estos estar\u00e1n regulados por los t\u00e9rminos y condiciones estipulados en las Pol\u00edticas de Cancelaci\u00f3n y Reembolso.<\/p>\n\n\n\n

HOTELES EN EL EXTRANJERO (no incluidos en un paquete tur\u00edstico) Las reservaciones de hoteles solo podr\u00e1n ser confirmadas si se ha confirmado el pago completo por los servicios (salvo acuerdo expreso en contrario). En caso se haya llegado a un acuerdo puntual entre la empresa y el cliente, la reservaci\u00f3n podr\u00e1 ser confirmada con un pago parcial. Los pagos por los servicios de hotel \u00fanicamente se podr\u00e1n realizar seg\u00fan lo indicado en nuestros m\u00e9todos de pago. El cliente \u00fanicamente necesitar\u00e1 apersonarse al hotel con el voucher de reserva o identificarse con su pasaporte tanto para extranjero y peruano. En caso el desayuno u otra comida est\u00e1 incluida en la tarifa ofrecida del hotel, esto ser\u00e1 especificado claramente en el voucher. El pasajero deber\u00e1 cumplir con los horarios establecidos para el consumo de estas comidas seg\u00fan la pol\u00edtica del hotel. Cualquier consumo extra no especificado claramente como incluido tendr\u00e1 que ser pagado directamente por el pasajero y ser\u00e1 \u00fanicamente responsabilidad de este y del hotel por cualquier consumo no cancelado. En lo que respecta a cancelaciones, devoluciones y reembolsos de dinero estos estar\u00e1n regulados por los t\u00e9rminos y condiciones estipulados en las Pol\u00edticas de Cancelaci\u00f3n y Reembolso.<\/p>\n\n\n\n

SERVICIO DE TRANSPORTE AEREO (no incluidos en un paquete tur\u00edstico) Los precios y tarifas de los boletos a\u00e9reos est\u00e1n sujetos a disponibilidad y a cambio sin previo aviso hasta que hayan sido emitidos. Los cronogramas, itinerarios, n\u00fameros de vuelo y horarios de estos boletos est\u00e1n sujetos a cambio hasta la fecha de viaje por parte de la aerol\u00ednea. Todas las reservaciones de boletos a\u00e9reos estar\u00e1n sujetas a confirmaci\u00f3n hasta la recepci\u00f3n total del pago completo por los boletos y hasta que estos hayan sido emitidos. Los boletos emitidos por concepto del servicio de transporte a\u00e9reo no permiten reembolsos ni cambios. Sin embargo, hay algunas tarifas que permiten cambios de fecha en la misma ruta hasta 2 d\u00edas antes de la fecha original del vuelo, sujeto a disponibilidad y a una penalidad asignada por cada l\u00ednea a\u00e9rea (sujeta a variaci\u00f3n sin previo aviso) y gastos administrativos. La operadora del servicio podr\u00e1 modificar las condiciones actuales sin previo aviso. En el caso de boletos a\u00e9reos electr\u00f3nicos (e-tickets) no ser\u00e1 necesario la presentaci\u00f3n de los mismos, sin embargo, es recomendable llevarlos. El pasajero deber\u00e1 identificarse con su pasaporte (en caso de ser extranjero) o con su documento nacional de identidad (en caso de ser residente en el pa\u00eds). Las aerol\u00edneas sirven sus comidas o snacks de acuerdo a sus propias pol\u00edticas. Los pasajeros ser\u00e1n responsables de consumirlas o no. Cualquier consumo extra no especificado claramente como incluido tendr\u00e1 que ser pagado directamente por el pasajero y ser\u00e1 \u00fanicamente responsabilidad de este y de la l\u00ednea a\u00e9rea por cualquier consumo no cancelado.<\/p>\n\n\n\n

ASIGNACION DE ASIENTOS DE BOLETOS AEREOS La asignacion de asientos se rigen a las politicas de cada aerolinea, generalmente las tarifas mas economicas solo permiten asignacion de asientos en el pre chequeo, es decir entre las 48 y 24 horas antes de la salida de su vuelo.<\/p>\n\n\n\n

COMPRA DE ASIENTOS DE BOLETOS AEREOS Las aerolineas permiten la compra de asientos la cual se regula segun la politica de cada aerolinea en las que algunas de ellas permiten adquirirlo despues de la emision del boleto o en el prechequeo segun la regulacion de cada aerolinea. Este servicio se brinda con un costo adicional.<\/p>\n\n\n\n

SERVICIO DE TRANSPORTE TERRESTRE (no incluidos en un paquete tur\u00edstico) Servicio de Bus Los precios y tarifas de los boletos de bus est\u00e1n sujetos a disponibilidad y a cambio sin previo aviso hasta que hayan sido emitidos. Los cronogramas, itinerarios y horarios de estos boletos est\u00e1n sujetos a cambio hasta la fecha de viaje por parte de la empresa operadora de los buses. Todas las reservaciones de boletos de bus estar\u00e1n sujetas a confirmaci\u00f3n hasta la recepci\u00f3n total del pago completo por los boletos y hasta que estos hayan sido emitidos. Los boletos emitidos por concepto del servicio de transporte en bus no permiten reembolsos, no permite cambio de ruta y no permite cambio de fecha. La operadora del servicio podr\u00e1 modificar las condiciones actuales sin previo aviso. Las operadoras de buses sirven sus comidas o snacks de acuerdo a sus propias pol\u00edticas. Los pasajeros ser\u00e1n responsables de consumirlas o no. Cualquier consumo extra no especificado claramente como incluido tendr\u00e1 que ser pagado directamente por el pasajero y ser\u00e1 \u00fanicamente responsabilidad de este y de la operadora de bus por cualquier consumo no cancelado.<\/p>\n\n\n\n

SERVICIO DE TREN Los precios y tarifas de los boletos de tren est\u00e1n sujetos a disponibilidad y a cambio sin previo aviso hasta que hayan sido emitidos. Los cronogramas, itinerarios y horarios de estos boletos est\u00e1n sujetos a cambio hasta la fecha de viaje por parte de la empresa operadora de los trenes. Todas las reservaciones de boletos de tren estar\u00e1n sujetas a confirmaci\u00f3n hasta la recepci\u00f3n total del pago completo por los boletos y hasta que estos hayan sido emitidos. Los boletos emitidos por concepto del servicio de transporte en tren no permiten reembolsos, no permite cambio de ruta y no permite cambio de fecha. La operadora del servicio podr\u00e1 modificar las condiciones actuales sin previo aviso. Las operadoras de trenes sirven sus comidas o snacks de acuerdo a sus propias pol\u00edticas. Los pasajeros ser\u00e1n responsables de consumirlas o no. Cualquier consumo extra no especificado claramente como incluido tendr\u00e1 que ser pagado directamente por el pasajero y ser\u00e1 \u00fanicamente responsabilidad de este y de la operadora de tren por cualquier consumo no cancelado.<\/p>\n\n\n\n

POLITICA DE PAGOS Nuestra pol\u00edtica de pagos, en caso de pasajeros individuales, obliga a que nuestros servicios est\u00e9n totalmente cancelados 30 d\u00edas antes de la llegada de los pasajeros, a menos que se especifique diferentes condiciones. En el caso de grupos, nuestra pol\u00edtica de pagos obliga a que nuestros servicios deben estar totalmente cancelados 45 d\u00edas antes de la llegada del grupo conjuntamente con la lista de los pasajeros (Rooming List), a menos que se especifique algo distinto en las condiciones acordadas. Cualquier modificaci\u00f3n a servicios pactados o la contrataci\u00f3n de nuevos servicios una vez iniciado el viaje, ser\u00e1n pagados directamente por el pasajero o podr\u00e1n, en caso la agencia lo acepte, ser cargados a una tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n

M\u00c9TODOS DE PAGO Todos los servicios solicitados deben ser pagados de la siguiente manera: transferencias bancarias a nombre de INKATRACES S.C.R.L., PayPal o Tarjeta de Cr\u00e9dito; a trav\u00e9s del sistema WEB POS, transferencia a trav\u00e9s de Western Union, los pagos con tarjeta de cr\u00e9dito requieren que usted imprima un formulario, lo llene, firme y nos lo env\u00ede junto con copia de su pasaporte en caso de extranjero o documento nacional de identidad en el caso de peruanos, y lo env\u00ede al e-mail: contabilidad@inkatraces.com<\/p>\n\n\n\n

DOCUMENTACION El pasajero es responsable de tener vigente su pasaporte u otro documento de viaje, as\u00ed como sus visas de acuerdo a su nacionalidad aceptada por las leyes de los gobiernos de los pa\u00edses que este visitando. Para poder realizar las reservas se necesitar\u00e1 contar con la siguiente informaci\u00f3n de cada pasajero: Nombre Completo, N\u00famero de Pasaporte, Nacionalidad, Fecha de Nacimiento, DNI (en caso de clientes peruanos) y Sexo. Se recomienda informar alergias, enfermedades, condiciones del pasajero, caracter\u00edsticas de cada pasajero, preferencias de comida, etc.<\/p>\n\n\n\n

EQUIPAJE El pasajero es responsable de su equipaje y cualquier reclamo por p\u00e9rdida o robo lo tendr\u00e1 que hacer directamente al operador del transporte.<\/p>\n\n\n\n

Cualquier reclamo respecto a alg\u00fan servicio no proporcionado durante el viaje \u00fanicamente ser\u00e1 aceptado si es que esta se realiza, por escrito, dentro de los 15 d\u00edas luego de terminado el viaje. En lo que respecta a cancelaciones, devoluciones y reembolsos de dinero estos estar\u00e1n regulados por los t\u00e9rminos y condiciones estipulados en las Pol\u00edticas de Cancelaci\u00f3n y Reembolso.<\/p>\n\n\n\n

POLITICAS DE CANCELACION Y REEMBOLSOS Y NO SHOW<\/p>\n\n\n\n

INKATRACES S.C.R.L., act\u00faa \u00fanicamente como agente intermediario para los pasajeros. Su funci\u00f3n es la de concertar los servicios que proveen l\u00edneas a\u00e9reas, operadores de buses, operadores de trenes, operadores de transporte en general, hoteles, operadores tur\u00edsticos y\/o cualquier otra firma independiente que en adelante se denominar\u00e1 LAS EMPRESAS.<\/p>\n\n\n\n

INKATRACES S.C.R.L., no tiene control sobre LAS EMPRESAS, por lo que en todos los arreglos de viaje nuestra agencia act\u00faa por cuenta y orden de nuestros clientes, organizando en su nombre los medios de transporte, alojamiento u otros servicios tur\u00edsticos requeridos, por lo cual los proveedores tienen diferentes pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n y reembolsos por lo cual cada caso tendr\u00e1 que ser evaluado y consultado con los proveedores del servicio.<\/p>\n\n\n\n

CANCELACIONES<\/p>\n\n\n\n

Si una solicitud de cancelaci\u00f3n se recibe hasta e incluyendo 60 d\u00edas antes de la fecha de llegada de los pasajeros, la devoluci\u00f3n o reembolso estar\u00e1 sujeto a una penalidad del 15% del costo total por gastos administrativos, que en ning\u00fan caso ser\u00e1 menor de US$ 100.00 o su equivalente en Nuevos Soles(tipo de cambio promedio ponderado de venta vigente al d\u00eda de pago) por cada pasajero y adicionalmente a las penalidades impuestas por cada proveedor de servicios, hoteles o l\u00edneas a\u00e9reas, etc fuera de los gastos financieros asociados al costo de la transferencia bancaria, comisi\u00f3n de tarjeta de cr\u00e9dito y alg\u00fan otro gasto y\/o costo asociado a la devoluci\u00f3n. Si una solicitud de cancelaci\u00f3n se recibe hasta e incluyendo 45 d\u00edas antes de la fecha de llegada de los pasajeros, la devoluci\u00f3n o reembolso estar\u00e1 sujeto a un cobro de 35% de gastos de cancelaci\u00f3n y adicionalmente a las penalidades impuestas por cada proveedor de servicios, hoteles o l\u00edneas a\u00e9reas, etc, fuera de los gastos financieros asociados al costo de la transferencia bancaria, comisi\u00f3n de tarjeta de cr\u00e9dito y alg\u00fan otro gasto y\/o costo asociado a la devoluci\u00f3n. Si una anulaci\u00f3n se recibe 35-20 d\u00edas antes de la fecha de llegada de los pasajeros, la devoluci\u00f3n o reembolso estar\u00e1 sujeto a un cobro de 65% de gastos de cancelaci\u00f3n y adicionalmente a las penalidades impuestas por cada proveedor de servicios, hoteles o l\u00edneas a\u00e9reas, etc, fuera de los gastos financieros asociados al costo de la transferencia bancaria, comisi\u00f3n de tarjeta de cr\u00e9dito y alg\u00fan otro gasto y\/o costo asociado a la devoluci\u00f3n, Salvo excepciones que se especifican m\u00e1s adelante. No se conceder\u00e1 devoluci\u00f3n o reembolso alguno si la solicitud de cancelaci\u00f3n se recibe con hasta o menos de 19 d\u00edas antes de la fecha de llegada de los pasajeros.<\/p>\n\n\n\n

NO SHOW<\/p>\n\n\n\n

La cancelaci\u00f3n total o parcial de los servicios por parte del pasajero implica una penalidad o p\u00e9rdida total del servicio el cual variara seg\u00fan sea el caso y servicios solicitados y de acuerdo con la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n de cada proveedor del servicio. Se considera NO Show cuando el pasajero NO se presenta al momento del inicio de cada servicio, aplicando en este caso las condiciones de rechazo voluntario de servicio sin lugar a reclamo o reembolso. No hay reembolso o devoluci\u00f3n alguna por porciones de paquetes tur\u00edsticos o estad\u00edas no utilizadas.<\/p>\n\n\n\n

REEMBOLSOS<\/p>\n\n\n\n

En el caso de cancelaci\u00f3n de paquetes tur\u00edsticos que incluyan el servicio de trasporte en bus y\/o en tren ya emitidos, no se conceder\u00e1 devoluci\u00f3n o reembolso alguno por concepto de estos servicios.<\/p>\n\n\n\n

Los programas en fechas especiales: Semana Santa, Fiestas Patrias , A\u00f1o Nuevo, feriados largos, bloqueos y Vacaciones confirmadas y grupos con servicio privado etc. se reservar\u00e1n previo prepago descritas en cada uno de las cotizaciones de los programas en condici\u00f3n de no reembolsable.<\/p>\n\n\n\n

En caso de grupos con salidas en fechas establecidas y en el cual el pasajero haya pagado el 100 por Ciento del valor venta y solicite la anulaci\u00f3n parcial o total estar\u00e1 sujeto a la aplicaci\u00f3n de una penalidad por parte de consistente al 100 por ciento del valor venta.<\/p>\n\n\n\n

Ciertos servicios se pueden interrumpir o pueden ser cancelados debido a condiciones clim\u00e1ticas, razones de fuerza mayor, disturbios, etc., u otras fuera del control de los hoteles, l\u00edneas a\u00e9reas, proveedores o de la misma agencia. Ninguna devoluci\u00f3n o reembolso ser\u00e1 otorgado como resultado de estas interrupciones o cancelaciones ajenas a nuestro control.<\/p>\n\n\n\n

Toda solicitud de reembolsos reclamos deben ser remitidas a nuestras oficinas no m\u00e1s tarde de 8 d\u00edas despu\u00e9s de la terminaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n\n\n\n

INKATRACES S.C.R.L. no podr\u00e1 atender reclamaciones que se reciban con posterioridad a la fecha se\u00f1alada dada la dificultad existente para realizar las averiguaciones pertinentes transcurrido un dilatado per\u00edodo de tiempo.<\/p>\n\n\n\n

CONDICIONES GENERALES<\/p>\n\n\n\n

Todo pasajero deber\u00e1 informar antes de emitir la liquidaci\u00f3n si solicitar\u00e1 Factura \u00f3 Boleta por los servicios y\/o tickets a\u00e9reos.<\/p>\n\n\n\n

Es preciso se\u00f1alar que por disposiciones de la Sunat (Superintendencia Nacional de Administraci\u00f3n Tributaria) los tickets a\u00e9reos con tarifa constituyen comprobantes de pago para la persona que los utiliza por lo cual se consigna el n\u00famero de DNI.(Documento Nacional de Identidad) pasaporte \u00f3 el RUC Despu\u00e9s de emitida la factura \u00f3 comprobante de pago este documento NO podr\u00e1 ser reemplazado.<\/p>\n\n\n\n

INKATRACES S.C.R.L. declara expl\u00edcitamente que act\u00faa como intermediario entre los pasajeros y las entidades \u00f3 personas que proporcionan los servicios que se indican en los itinerarios tales como empresas de transporte, hoteles, restaurantes, operadores de servicios, etc. responsabiliz\u00e1ndonos del otorgamiento de los servicios mencionados, pero declinando toda responsabilidad por retrasos debido a huelgas, factores climatol\u00f3gicos, terremotos, tormentas etc.) as\u00ed como cualquier p\u00e9rdida da\u00f1o accidente u\/ \u00f3 irregularidad que pudiera ocurrir a los pasajeros y sus pertenencias motivados por terceros ajenos al control del operador o si por las causas mencionadas se tuviera que dejar de brindar alg\u00fan servicio detallado en el programa. Todas estas p\u00e9rdidas o gastos deber\u00e1n ser asumidas por el pasajero. Al efectuar la reserva y\/o compra de algunos de nuestros programas o la aceptaci\u00f3n de cualquier programa y\/o servicio individual; se tendr\u00e1 por asumido el conocimiento por parte del usuario o destinatario final del servicio de todos y cada una de los t\u00e9rminos de contrataci\u00f3n expuestos.<\/p>\n\n\n\n

INFORMACI\u00d3N IMPORTANTE<\/p>\n\n\n\n

Tome en consideraci\u00f3n los siguientes puntos para su viaje.<\/p>\n\n\n\n

-Verificar sus documentos de viaje como pasaporte (vigencia m\u00ednima de 06 meses antes de la salida del viaje) DNI (para pasajeros peruanos), licencia de conducir, permisos notariales en caso de menores de edad (vigencia 1 mes) , visas y vacunas est\u00e9n vigentes cualquier omisi\u00f3n ser\u00e1 total responsabilidad del pasajero.<\/p>\n\n\n\n

-Verificar o consultar la pol\u00edtica de equipajes en bodega y equipaje de mano.<\/p>\n\n\n\n

-La mayor\u00eda de boletos a\u00e9reos internacionales IATA no son ni endosables, ni reembolsables, ni transferibles y para cualquier cambio de fecha ruta estar\u00e1 sujeto a las condiciones de la tarifa lo permitan o en su defecto a la imposibilidad de modificaci\u00f3n y aplican penalidad por cambios diferencia de tarifa y gastos de reemisi\u00f3n, en el caso de boletos nacionales (dentro de Per\u00fa) las condiciones est\u00e1n establecidas por la ley 27261 y su reglamento.<\/p>\n\n\n\n

-Si hubiera alguna incongruencia en los datos del boleto favor contactar con el agente antes de las 6 pm del mismo d\u00eda de emisi\u00f3n ya que despu\u00e9s de esa hora NO es posible hacer rectificaciones, despu\u00e9s de dicho plazo el pasajero deber\u00e1 pagar el total del boleto y solicitar el reembolso o cambios cuando las condiciones de la tarifa lo permitan sujeto a penalidades y gastos administrativos.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Consulte restricciones<\/strong> antes de adquirir su boleto a\u00e9reo o servicios tur\u00edsticos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00bfPor qu\u00e9 debo confiar en INKATRACES? Porque somos una Empresa Legalmente Constituida en la Rep\u00fablica Peruana, brindamos seguridad y confianza por nuestra amplia experiencia en el [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inkatraces.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/100"}],"collection":[{"href":"https:\/\/inkatraces.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/inkatraces.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inkatraces.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inkatraces.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=100"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/inkatraces.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/100\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5860,"href":"https:\/\/inkatraces.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/100\/revisions\/5860"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inkatraces.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=100"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}